FAQ

Symetis est l'offre d'IA souveraine propulsée par ACENSI Canada, à Montréal. Elle réunit des agents IA spécialisés prêts à l'emploi, des modèles open-source installés chez vous ou hébergés au Québec, et des équipes de développement IA.

Toute l'infrastructure de Symetis est physiquement hébergée au Québec, dans des centres de données canadiens. Aucune donnée n'est transférée hors du Canada.

Oui. Symetis est conçue pour la conformité à la Loi 25 du Québec, au RGPD européen et à la LPRPDE canadienne : hébergement au Québec, chiffrement au repos et en transit, aucun transfert hors Canada.

Symetis propose quatre agents IA spécialisés : Idal'IA (support IT niveau 0-1-2), Mar'IA (guichet municipal citoyen), Sof'IA (recherche documentaire en GED) et Oliv'IA (recrutement et tri de CV). Chacun absorbe les tâches répétitives d'une fonction précise.

Oui. Symetis déploie les meilleurs modèles open-source directement dans votre infrastructure, ou les héberge pour vous au Québec. Dans les deux cas, vos données restent sous votre contrôle.

Symetis est propulsée par ACENSI Canada, cabinet de conseil TI établi à Montréal, bureau canadien du groupe ACENSI : 2 200 consultants, 21 agences, 11 pays. acensi.group

Oui. Symetis intègre les modèles Claude d'Anthropic dans des environnements maîtrisés, aux côtés de modèles open-source hébergés au Québec.

Oui. Le service est bilingue, français d'abord, conformément à la Loi 96. Les équipes travaillent en français et en anglais, à Montréal et à distance.

L'infrastructure est certifiée ISO 27001 (sécurité de l'information) et ISO 9001 (qualité), auditée SOC 2 Type II, et prête pour les usages HIPAA dans les secteurs les plus sensibles (santé, données personnelles), en plus de la conformité Loi 25, RGPD et LPRPDE.

Chaque tâche confiée à un agent ou à l'équipe de développement IA mobilise deux modèles : l'un exécute (génère le code, la réponse), l'autre revoit et valide. Ce double contrôle par les modèles est conçu pour la qualité et la fiabilité, avec validation humaine à chaque étape critique.

Oui. Selon l'agent : messagerie et ITSM (Jira, ServiceNow), annuaires Active Directory, gestion électronique de documents (GED), systèmes de candidatures (ATS), calendriers de collecte ou portails de permis municipaux. Chaque intégration est détaillée sur la page de l'agent concerné.

Un audit complet en 15 jours. Nos experts montréalais cartographient vos flux de travail sur site, identifient les gisements d'automatisation et livrent un plan d'action chiffré et priorisé.

Les 4 agents IA de Symetis (Idal'IA, Sof'IA, Oliv'IA, Mar'IA) sont déjà en production et déployables en quelques semaines, intégrés à vos outils existants (courriel, ITSM, GED, ATS selon l'agent).

Une équipe virtuelle de développeurs IA disponible 24/7 qui transforme vos idées en logiciel selon un pipeline Spec → Code → Tests → Prod, avec validation humaine à chaque étape critique et un journal d'audit complet.

Oui, via l'offre de rétro-ingénierie : extraction sécurisée de vos dépôts et dépendances, logique métier reconstruite par un binôme de modèles (l'un exécute, l'autre valide), tests de sécurité automatisés et documentation vivante, jusqu'à un plan de modernisation chiffré.

Le catalogue couvre huit capacités : texte et raisonnement, code, vision-langage, OCR, voix, image, vidéo et recherche/RAG, avec des modèles comme Mistral Large 3, Devstral 2, Pixtral ou Whisper, tous exécutés sur l'infrastructure souveraine de Symetis, sans API externe.

Les agents IA (Idal'IA, Sof'IA, Oliv'IA, Mar'IA) sont des collaborateurs spécialisés déjà en production, prêts à l'emploi pour des tâches précises. L'équipe de développement IA, elle, conçoit sur mesure un logiciel complet à partir de votre cahier des charges, avec validation humaine à chaque étape.